Produtos Cavalera, fique de olho!Comprei este Ténis durante o Black Fryday ( 23/11/2012). Hoje ( 04/03/2013 – 3 meses e 2 dias depois) pisei numa poça e senti o dedão molhado. Ao olhar, pra minha surpresa, olhem o rombo na sola. Detalhe que este Ténis usei coisa de 2 meses.
Só comecei a usar a partir de 15 de janeiro. e nem andei direito com esse tênis..
agora tenho 9 parcelas pra pagar de um tênis esburacado..
Parabéns Cavalera pela “qualidade” dos produtos..
vou ter que comprar um bamba agora..
Procurando a Dafiti, loja online onde comprei o produto, recebi a seguinte orientação:
17:21:34 Luciano da veiga diz:
Gostaria de saber como acionar a garantia do produto adquirido junto a DAfiti.
17:22:40 Alex S A Santos diz:
Olá Luciano da veiga.Seja bem vindo (a) à Dafiti!- Por favor anote o número do seu chamado: 24339503- Como posso ajudá-lo (a)?
Olá Luciano da veiga.Seja bem vindo (a) à Dafiti!- Por favor anote o número do seu chamado: 24339503- Como posso ajudá-lo (a)?
17:22:48 Alex S A Santos diz:
Boa tarde Luciano.Aguarde um momento por favor.
Boa tarde Luciano.Aguarde um momento por favor.
17:23:14 Luciano da veiga diz:
Estou come ste caso e gostaria de soluciona-lo.http://www.lucianonunes.net/produtos-cavalera-nunca-mais/
Estou come ste caso e gostaria de soluciona-lo.http://www.lucianonunes.net/produtos-cavalera-nunca-mais/
17:25:06 Alex S A Santos diz:
Luciano o prazo de garantia é de 180 dias após a entrega.
Luciano o prazo de garantia é de 180 dias após a entrega.
17:25:23 Luciano da veiga diz:
então, estamos a 93 dias da compra
então, estamos a 93 dias da compra
17:25:40 Luciano da veiga diz:
aciono vcs ou a cavalera? tem um furo na sola deste tenis..
aciono vcs ou a cavalera? tem um furo na sola deste tenis..
17:26:00 Luciano da veiga diz:
usei somente a partir do dia 15 de janeiro.. uma brincadeira o tenis ter aberto um furo
usei somente a partir do dia 15 de janeiro.. uma brincadeira o tenis ter aberto um furo
17:26:23 Luciano da veiga diz:
com 2 meses de uso.. e eu ando de moto, de carro, dificilmente a pé.. parece brincadeira..
com 2 meses de uso.. e eu ando de moto, de carro, dificilmente a pé.. parece brincadeira..
17:28:11 Luciano da veiga diz:
olá? tem alguém ai ainda?
olá? tem alguém ai ainda?
17:29:06 Alex S A Santos diz:
A cavalera, aqui não temos mais como efetuar a trica do item;
A cavalera, aqui não temos mais como efetuar a trica do item;
17:29:42 Luciano da veiga diz:
pode me enviar esta informação via e-mail?
pode me enviar esta informação via e-mail?
17:29:58 Luciano da veiga diz:
aparentemente a Cavalera pede que levemos o produto a loja para efetuar a troca.. quero ter isto documentado.
aparentemente a Cavalera pede que levemos o produto a loja para efetuar a troca.. quero ter isto documentado.
17:30:28 Alex S A Santos diz:
Não tenho como você pode visualizar o mesmo em :http://www.dafiti.com.br/politica-de-trocas-e-devolucoes/
Não tenho como você pode visualizar o mesmo em :http://www.dafiti.com.br/politica-de-trocas-e-devolucoes/
17:30:58 Luciano da veiga diz:
Tá bom.. já sei o que não comprar e agora aonde não comprar..
Tá bom.. já sei o que não comprar e agora aonde não comprar..
17:31:08 Luciano da veiga diz:
o chat será anexado no post do meu blog .. grato
o chat será anexado no post do meu blog .. grato
Bom, agora estou no aguardo da CAVALERA pra saber como solucionar meu problema.
No final das contas a Cavalera enviou outro produto, de qualidade identica que após alguns dias de uso já apresentou desgaste prematuro. Nunca mais comprei sapatos ou roupas da marca.
maio 23, 2014 @ 1:26 am
Ola no que deu esse caso?
maio 23, 2014 @ 8:05 pm
Olá.
No final trocaram o tenis por outro modelo. Mas infelizmente o que veio pegou um chulé muito grande e usei pouco. Bem menos que o que comprei da concorrente e que durou até esses dias, ou seja, bem mais do que o outro que furou e apresentou esse chulé desgraçado que tive que mesmo lavando voltou.
Fiquei decepcionado e não voltaria a comprar produtos da marca, pois apesar da troca, se mostrou não prover tanta qualidade quanto custa.
😉